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2009年全国旅游行业监督管理工作会议在青岛召开2021-07-14 00:43

本文摘要:3月17日,2009年全国旅游业监督管理工作会议在青岛召开。国家工商总局、国家标准委员会、国家旅游局涉及司室、直属部门负责人,全国各省、自治区、直辖市旅游局领导、质量监督机构代表、新闻媒体等共有150人参加会议。国家旅游局副局长杜江没有做过主题报告。山东省旅游局局长于冲,青岛市委常务委员、统战部长臧爱民分别说话。 大会由国家旅游局监督管理司司长李任芷主持人。杜江在报告中认为,目前我国旅游发展面临着国际金融危机的严峻形势,在新的历史条件下,我国旅游监管工作面临着新的挑战。

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3月17日,2009年全国旅游业监督管理工作会议在青岛召开。国家工商总局、国家标准委员会、国家旅游局涉及司室、直属部门负责人,全国各省、自治区、直辖市旅游局领导、质量监督机构代表、新闻媒体等共有150人参加会议。国家旅游局副局长杜江没有做过主题报告。山东省旅游局局长于冲,青岛市委常务委员、统战部长臧爱民分别说话。

大会由国家旅游局监督管理司司长李任芷主持人。杜江在报告中认为,目前我国旅游发展面临着国际金融危机的严峻形势,在新的历史条件下,我国旅游监管工作面临着新的挑战。

在今年的全国旅游工作会议上,邵琪伟局长在工作报告中总结了国家旅游业发展方针为大力发展国内旅游,大力发展入境旅游,有序发展出境旅游,意味着在考虑入境旅游和出境旅游的同时,以发展国内旅游为全国旅游发展和旅游工作的基本立足点和战略支持点。各地持有新的旅游发展方针,同时监督国民旅游服务质量和国内旅游市场秩序,作为工作的重中之重。国务院在新机构改革中,规定国家旅游局分担旅游服务质量和市场秩序监督管理责任。

从目前构成的工作情况来看,宣传坚持《旅行社条例》,贯彻落实《关于加强旅游服务质量和市场秩序监督管理工作的意见》和《旅游服务质量提高纲要》,是未来一段时间内指导旅游服务质量和市场秩序监督管理工作的纲领性文件。提高质量、规范秩序是旅游业发展的战略性、全局性任务,各地要贯彻落实这两份文件,制定明确的行动计划和工作方案,组织积极开展宣传、动员、部署,落实工作任务和工作拒绝。

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各地要在近期工作中抓好落实各项工作职责,全面加强监管,积极开展宣传引领,加强公共服务,培育国民旅游市场,加强返台旅游监管等重点任务。全面积极开展旅游服务质量和市场秩序监管,规范旅游企业和旅游从业人员经营服务不道德。在谈及当前和今后积极开展旅游服务质量和市场秩序监督管理工作的基本思路时,他特别强调,以确保旅游者和旅游经营者的合法权益、全面提高旅游服务质量、建立良好的市场秩序为重点,建立健全的市场监督体系、旅游服务质量评价体系、旅游骚扰体系、旅游诚信体系、旅游标准化体系为手段,深化改革对外开放,规范旅游企业经营不道德,引领旅游者合理消费,全面提高旅游业质量、素质、效和国际竞争力,提高旅游业健康可持续发展。在提到今后监督工作的拒绝时,他认为各地必须强化服务意识,坚决依法行政,认真履行职责的服务对象调整,扩大工作领域的工作方式,改变创造性的工作手段的评价方式,科学的审定效果等。

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之后,国家旅游局监督管理司司长李任芷布局了2009年全国旅游行业监督管理的重点工作。他认为各地必须把宣贯《旅行社条例》作为今年的第一任务。2009年全国旅游监管工作要紧紧围绕贯彻落实《旅行社条例》,着力抓好旅游服务质量监管基础工作,组织落实《旅游服务质量提升纲要》,加大旅游市场执法检查和专项整治力度,大力推进旅游标准化工作,推进导游管理体制改革,了解前进旅游诚信体系建设,大力应对国际金融危机和反对企业发展壮大,进一步加强旅游公共服务职能,加强旅游业精神文明建设等十项重点工作。

各级旅游行业监督管理和质量监督机构应共同努力,突出重点,落实,推进旅游行业监督管理工作水平,构建旅游服务质量状况和旅游市场秩序明显好转。据了解,参加者还将对《旅行社条例实施细则》、《旅行扰乱法院办法》等文件进行理解和讨论。这次会议是两天。

会议开会前,山东省副总督才利民会见国家旅游局副局长杜江及其一行,双方强化旅游市场监督,签订战略合作协议等交换意见。


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