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2017年,全省旅游质监执法机构共受理旅游投诉案件545起2021-09-02 00:43

本文摘要:最近,省旅游发展委员会发表了去年旅游骚扰的总结情况。据报道,2017年,全省旅游质量监督执法人员机构共有545起法院旅游骚扰事件,经审理,有效骚扰458起,年关闭率为99%,满意率约为100%,确保了游客和旅游企业的合法权益。 据介绍,2017年,全省旅游质量监督执法人员机构大力建立网络骚扰12301检举平台、江西旅游政务网、旅游骚扰电话检举事件的法院机制,及时处理旅游骚扰事件。

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最近,省旅游发展委员会发表了去年旅游骚扰的总结情况。据报道,2017年,全省旅游质量监督执法人员机构共有545起法院旅游骚扰事件,经审理,有效骚扰458起,年关闭率为99%,满意率约为100%,确保了游客和旅游企业的合法权益。

据介绍,2017年,全省旅游质量监督执法人员机构大力建立网络骚扰12301检举平台、江西旅游政务网、旅游骚扰电话检举事件的法院机制,及时处理旅游骚扰事件。江西旅游政务网法院旅游骚扰67件,经审理,有效骚扰51件,全部处理完毕的网络骚扰12301检举平台法院旅游骚扰318件,经审理,有效骚扰259件(不包括自行妥协170件,接管2件),赔偿金额32.16万元。


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